SGS DISTRIBUCIONES Y MÁS S.A.S.

Versión: 1.0. Fecha de emisión: 04 de septiembre de 2026. Responsable del tratamiento: SGS Distribuciones y más S.A.S. Marca comercial: Diodo. Sitio web: www.diodo.com.co. Teléfono / WhatsApp: 316 826 5193. Correo electrónico: info@diodo.com.co. Dirección: [DIRECCIÓN DE LA EMPRESA]. NIT: 901303563. Políticas de Privacidad vigente.

1. INTRODUCCIÓN

SGS Distribuciones y más S.A.S., en adelante “SGS”, reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes, usuarios y proveedores.

Asimismo, protege los datos de colaboradores, distribuidores, aliados comerciales y de otras personas cuyas informaciones son tratadas por la empresa, conforme a Políticas de Privacidad.

En desarrollo de sus actividades comerciales, SGS puede recolectar y tratar información personal a través de diferentes medios, incluyendo establecimientos físicos, página web, formularios, llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico, redes sociales, plataformas de comercio electrónico, facturación, pedidos, servicio al cliente y demás canales habilitados.

Por medio de esta Política, SGS establece los lineamientos bajo los cuales recolecta, almacena, utiliza, consulta, actualiza, transmite, transfiere, circula y, cuando corresponda, elimina datos personales.

La presente Política se desarrolla de conformidad con la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales, especialmente la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias y complementarias. La Superintendencia de Industria y Comercio reconoce que los responsables del tratamiento deben contar con políticas que regulen la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales y ponerlas en conocimiento de los titulares.

2. OBJETIVO

La presente Políticas de Privacidad tiene como objetivo informar a los Titulares.

Además, describe el alcance de este tratamiento.

Qué información personal puede recolectar SGS.
Para qué puede utilizarla.
Cómo protege dicha información.
Cuáles son los derechos de los Titulares.
Cómo pueden ejercer sus derechos.
Cómo pueden presentar consultas o reclamos.
En qué circunstancias SGS puede compartir información con terceros.
Cómo se gestionan las autorizaciones para el tratamiento de datos personales.

3. ALCANCE

Esta Política aplica al tratamiento de datos personales realizado por SGS en el desarrollo de sus actividades comerciales y administrativas.

Aplica a información relacionada con:

Clientes.
Compradores.
Prospectos.
Usuarios del sitio web.
Usuarios de redes sociales.
Contactos comerciales.
Distribuidores.
Mayoristas.
Proveedores.
Contratistas.
Aliados comerciales.
Personas que soliciten cotizaciones.
Personas que soliciten soporte o servicio técnico.
Personas que presenten reclamaciones.
Contactos de empresas clientes o proveedoras.
Cualquier otra persona natural cuyos datos sean tratados por SGS.

Cuando se trate de información correspondiente a personas jurídicas, esta Política aplicará respecto de los datos personales de las personas naturales vinculadas o relacionadas con dichas organizaciones.

4. MARCO NORMATIVO

La presente Política se fundamenta principalmente en:

Constitución Política de Colombia.
Ley 1581 de 2012.
Decreto 1377 de 2013, en lo que resulte aplicable.
Decreto 1074 de 2015.
Ley 1266 de 2008, cuando resulte aplicable.
Ley 2300 de 2023, en lo relacionado con comunicaciones comerciales y protección al consumidor frente a determinados canales de contacto.
Demás normas que modifiquen, reglamenten, complementen o sustituyan las anteriores.

SGS actualizará esta Política cuando existan cambios normativos relevantes.

5. DEFINICIONES

Para efectos de esta Política se tendrán en cuenta, entre otras, las siguientes definiciones:

Dato personal

Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.

Titular

Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

Tratamiento

Cualquier operación realizada sobre datos personales, incluyendo recolección, almacenamiento, uso, consulta, circulación, actualización, transmisión, transferencia o supresión.

Responsable del tratamiento

Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de la información.

Para efectos de esta Política, SGS actúa como Responsable respecto de los datos personales sobre los cuales determine directamente las finalidades y medios del tratamiento.

Encargado del tratamiento

Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable.

Dato sensible

Información que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.

Entre otros, pueden incluir datos relativos a salud, biométricos, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, origen racial o étnico, vida sexual o pertenencia sindical.

Autorización

Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para realizar el tratamiento de sus datos personales, cuando sea requerido legalmente.

6. PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

SGS realizará el tratamiento de datos personales observando los principios establecidos por la legislación colombiana.

6.1 Legalidad

El tratamiento se realizará conforme a la Constitución, la ley y las demás disposiciones aplicables.

6.2 Finalidad

Los datos serán tratados para finalidades legítimas, específicas y previamente informadas al Titular.

6.3 Libertad

El tratamiento se realizará, como regla general, con autorización previa, expresa e informada del Titular cuando esta sea legalmente necesaria.

6.4 Veracidad

SGS procurará que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

6.5 Transparencia

El Titular podrá solicitar información sobre la existencia de datos personales que le conciernan y sobre el tratamiento realizado.

6.6 Acceso y circulación restringida

SGS limitará el acceso a los datos personales al personal, proveedores y terceros que requieran dicha información para desarrollar actividades autorizadas.

6.7 Seguridad

SGS implementará medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información.

6.8 Confidencialidad

Las personas que intervengan en el tratamiento de información personal deberán mantener la confidencialidad correspondiente.

Estos principios corresponden a los lineamientos fundamentales reconocidos por la Ley 1581 de 2012 y explicados por la SIC.

7. INFORMACIÓN QUE SGS PUEDE RECOLECTAR

Dependiendo de la relación con el Titular, SGS podrá recolectar información como:

Información de identificación

Nombre.
Apellidos.
Tipo y número de documento cuando sea necesario.
Firma.
Información de contacto.

Información de contacto

Teléfono.
Número de WhatsApp.
Correo electrónico.
Dirección de entrega.
Ciudad.
Departamento.

Información comercial

Historial de compras.
Cotizaciones.
Pedidos.
Productos adquiridos.
Facturas.
Información relacionada con garantías.
Información relacionada con devoluciones.
Preferencias comerciales.
Información de contacto empresarial.

Información de facturación

Datos necesarios para emitir facturas.
Información tributaria.
Datos relacionados con medios de pago, en la medida estrictamente necesaria para procesar la operación.

SGS evitará recolectar información financiera o de pago que no resulte necesaria para cumplir la finalidad correspondiente.

8. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

SGS podrá tratar los datos personales para las siguientes finalidades:

8.1 Gestión comercial

Atender solicitudes de información.
Elaborar cotizaciones.
Gestionar pedidos.
Procesar compras.
Gestionar ventas.
Coordinar entregas.
Realizar seguimiento comercial.
Gestionar relaciones con clientes.

8.2 Facturación y obligaciones legales

Emitir facturas.
Gestionar documentos contables.
Cumplir obligaciones tributarias.
Atender requerimientos de autoridades competentes.
Cumplir obligaciones legales.

8.3 Servicio al cliente

Atender consultas.
Gestionar peticiones.
Gestionar quejas.
Gestionar reclamos.
Atender solicitudes de garantía.
Gestionar cambios y devoluciones.
Realizar seguimiento posventa.

8.4 Soporte técnico

Cuando resulte necesario:

Atender consultas técnicas.
Gestionar diagnósticos.
Coordinar servicios técnicos.
Gestionar garantías.
Registrar información relacionada con productos.

8.5 Logística

Coordinar despachos.
Gestionar empresas transportadoras.
Confirmar entregas.
Contactar al cliente respecto del envío.

8.6 Comunicaciones comerciales

Cuando exista autorización o base legal suficiente:

Enviar información sobre productos.
Informar promociones.
Comunicar novedades.
Enviar ofertas.
Informar sobre nuevos productos.
Realizar campañas comerciales.
Realizar seguimiento comercial.

Las comunicaciones comerciales deberán respetar las disposiciones legales aplicables y las preferencias o solicitudes de los Titulares.

8.7 Seguridad

Prevenir fraude.
Proteger las instalaciones.
Proteger activos.
Investigar incidentes.
Mantener registros de seguridad cuando corresponda.

8.8 Mejoramiento del servicio

SGS podrá utilizar información para:

Analizar comportamiento comercial.
Mejorar productos y servicios.
Analizar tendencias.
Medir satisfacción.
Mejorar procesos de atención.

Cuando sea posible, SGS procurará utilizar información agregada o anonimizada para análisis que no requieran identificar directamente al Titular.

9. AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

Cuando sea legalmente requerida, SGS solicitará autorización previa, expresa e informada al Titular.

La autorización podrá obtenerse mediante:

Formularios físicos.
Formularios electrónicos.
Página web.
Casillas de aceptación.
Comunicaciones electrónicas.
Procesos de compra.
Otros mecanismos que permitan demostrar razonablemente la autorización.

La SIC ha indicado que la autorización debe obtenerse a más tardar al momento de la recolección y que el Titular debe recibir información clara, sencilla y comprensible sobre las finalidades del tratamiento.

SGS conservará evidencia de las autorizaciones cuando corresponda.

10. TRATAMIENTO DE DATOS PARA COMUNICACIONES COMERCIALES

Cuando el Titular haya autorizado recibir comunicaciones comerciales, SGS podrá contactarlo a través de los canales autorizados, incluyendo:

Correo electrónico.
WhatsApp.
Llamadas telefónicas.
Mensajes de texto.
Otros canales permitidos legalmente.

El Titular podrá solicitar en cualquier momento que SGS deje de utilizar sus datos para determinadas finalidades comerciales, cuando legalmente proceda.

SGS deberá gestionar dichas solicitudes dentro de los términos establecidos por la normativa aplicable.

11. WHATSAPP Y REDES SOCIALES

Cuando el Titular se comunique voluntariamente con SGS mediante WhatsApp, Instagram, Facebook u otras plataformas, SGS podrá utilizar la información proporcionada para responder la solicitud y prestar el servicio correspondiente.

Las plataformas externas tienen sus propias políticas de privacidad y tratamiento de datos.

SGS no será responsable por tratamientos realizados directamente por dichas plataformas bajo sus propias políticas, sin perjuicio de las obligaciones que correspondan a SGS respecto de los datos que reciba y trate.

12. SITIO WEB Y COOKIES

El sitio web de SGS podrá utilizar cookies u otras tecnologías similares para:

Facilitar la navegación.
Recordar determinadas preferencias.
Analizar el funcionamiento del sitio.
Mejorar la experiencia del usuario.
Obtener estadísticas.
Medir campañas.
Personalizar determinados contenidos cuando corresponda.

SGS deberá informar adecuadamente el uso de cookies y, cuando sea necesario, obtener el consentimiento correspondiente.

Las cookies podrán clasificarse, según la tecnología utilizada, en:

Esenciales.
Funcionales.
Analíticas o de rendimiento.
Publicitarias o de marketing.

El usuario podrá gestionar determinadas preferencias de cookies mediante las herramientas que SGS disponga en su sitio web.

13. DATOS SENSIBLES

SGS evitará recolectar datos sensibles salvo cuando sean necesarios y exista una base jurídica que permita su tratamiento.

Cuando legalmente corresponda, se solicitará autorización explícita.

El suministro de datos sensibles será voluntario cuando la ley así lo establezca y el Titular será informado sobre las consecuencias de suministrarlos o no.

SGS aplicará medidas especiales de protección cuando trate información de esta naturaleza.

14. DATOS DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

SGS no recolectará deliberadamente datos personales de niños, niñas o adolescentes salvo que ello resulte legalmente procedente y se respeten sus derechos fundamentales y las condiciones establecidas por la legislación colombiana.

Cuando sea necesario, se solicitará la autorización correspondiente a quienes legalmente puedan otorgarla.

15. ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

SGS podrá contratar terceros que actúen como Encargados del Tratamiento, cuando resulte necesario para desarrollar sus actividades.

Estos terceros podrán incluir:

Empresas transportadoras.
Proveedores tecnológicos.
Plataformas de comercio electrónico.
Proveedores de hosting.
Proveedores de correo electrónico.
Proveedores de software.
Proveedores contables.
Proveedores de facturación electrónica.
Proveedores de servicios de marketing.
Empresas de servicio técnico.
Proveedores de atención al cliente.

SGS procurará que los Encargados utilicen la información únicamente para las finalidades autorizadas y adopten medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.

16. TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS

SGS podrá transmitir o transferir datos personales a terceros cuando exista una finalidad legítima y se cumplan las condiciones establecidas por la legislación colombiana.

Cuando corresponda, SGS establecerá acuerdos o contratos que regulen:

Finalidad del tratamiento.
Alcance.
Obligaciones del Encargado.
Medidas de seguridad.
Confidencialidad.
Tratamiento autorizado.

La transmisión internacional de datos será realizada observando las condiciones legales aplicables.

17. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

SGS implementará medidas razonables de seguridad destinadas a prevenir:

Pérdida.
Alteración.
Acceso no autorizado.
Uso indebido.
Divulgación no autorizada.
Adulteración.
Tratamiento fraudulento.

Las medidas podrán incluir:

Control de acceso.
Contraseñas.
Gestión de permisos.
Copias de seguridad.
Restricción de acceso a bases de datos.
Capacitación del personal.
Acuerdos de confidencialidad.
Medidas tecnológicas.
Procedimientos internos.

SGS evaluará periódicamente sus medidas de seguridad y podrá modificarlas de acuerdo con sus necesidades y riesgos.

18. DERECHOS DE LOS TITULARES

De acuerdo con la legislación colombiana, los Titulares tienen derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada cuando esta sea requerida.
Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando consideren que se han vulnerado sus derechos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando legalmente proceda.
Revocar la autorización cuando ello sea jurídicamente procedente.
Acceder gratuitamente a sus datos personales en los casos previstos por la ley.

Estos derechos constituyen elementos esenciales del régimen colombiano de protección de datos personales.

19. CONSULTAS

El Titular podrá solicitar información sobre los datos personales que SGS tenga registrados.

La consulta deberá contener información suficiente para identificar al Titular y permitir la localización de la información solicitada.

SGS responderá dentro de los términos establecidos por la legislación vigente.

20. RECLAMOS

El Titular podrá presentar un reclamo cuando considere que la información:

Debe ser corregida.
Está incompleta.
Está desactualizada.
Ha sido tratada indebidamente.
Debe ser suprimida cuando legalmente proceda.
Está siendo utilizada para una finalidad diferente a la autorizada.

El reclamo deberá incluir, en lo posible:

Identificación del Titular.
Descripción de los hechos.
Solicitud concreta.
Información de contacto.
Documentos que sustenten la solicitud cuando corresponda.

21. CANALES PARA EJERCER LOS DERECHOS

Los Titulares podrán ejercer sus derechos a través de los siguientes canales:

Correo electrónico: [CORREO OFICIAL DE PROTECCIÓN DE DATOS]

WhatsApp / teléfono: 316 826 5193

Dirección física: [DIRECCIÓN]

Sitio web: www.diodo.com.co

SGS podrá habilitar otros canales de atención.

22. PROCEDIMIENTO INTERNO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS

Una vez recibida una solicitud, SGS podrá realizar las siguientes etapas:

1. Recepción de la solicitud

↓

2. Validación de identidad

↓

3. Registro de la solicitud

↓

4. Análisis

↓

5. Solicitud de información adicional, cuando sea necesaria

↓

6. Respuesta

↓

7. Ejecución de la acción correspondiente

↓

8. Cierre y archivo

SGS mantendrá registros de las solicitudes para facilitar su trazabilidad.

23. IDENTIFICACIÓN DEL SOLICITANTE

Para proteger la información personal, SGS podrá solicitar mecanismos razonables para verificar la identidad del solicitante.

Cuando una persona actúe en representación de otra, deberá acreditar la representación correspondiente.

Cuando una solicitud sea presentada por un tercero, SGS podrá abstenerse de entregar información hasta verificar que dicho tercero se encuentre legalmente autorizado.

24. SUPRESIÓN DE DATOS

El Titular podrá solicitar la supresión de sus datos personales cuando legalmente proceda.

Sin embargo, la supresión podrá no ser procedente cuando exista una obligación legal, contractual o administrativa que requiera conservar determinada información.

Por ejemplo, SGS podrá estar obligada a conservar información relacionada con:

Facturación.
Contabilidad.
Impuestos.
Garantías.
Contratos.
Reclamaciones.
Obligaciones legales.

En estos casos, SGS podrá conservar la información durante el período requerido legalmente.

25. REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN

El Titular podrá solicitar la revocatoria de su autorización cuando legalmente proceda.

La revocatoria podrá ser total o parcial dependiendo de las finalidades autorizadas y de las obligaciones legales o contractuales que puedan continuar vigentes.

La revocatoria no necesariamente implicará la eliminación inmediata de toda la información cuando SGS tenga una obligación legal o contractual de conservarla.

26. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

SGS conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados y durante los períodos requeridos por obligaciones legales, contractuales, contables, fiscales, comerciales o administrativas.

Una vez cumplidas las finalidades y obligaciones correspondientes, SGS podrá eliminar, anonimizar o archivar la información conforme a sus procedimientos internos y a la legislación aplicable.

27. DATOS UTILIZADOS PARA MARKETING

Cuando exista autorización para ello, SGS podrá utilizar datos de contacto para:

Campañas comerciales.
Promociones.
Lanzamiento de productos.
Noticias comerciales.
Catálogos.
Ofertas.
Invitaciones.
Información de productos.

El Titular podrá solicitar que sus datos dejen de utilizarse para determinadas comunicaciones comerciales cuando legalmente proceda.

28. DATOS DE CLIENTES EMPRESARIALES

Cuando SGS mantenga relaciones comerciales con empresas, podrá recolectar datos personales de sus representantes, compradores, responsables de compras, administradores, contactos comerciales y demás personas naturales vinculadas a dichas organizaciones.

Estos datos serán utilizados principalmente para:

Gestión comercial.
Cotizaciones.
Pedidos.
Facturación.
Entregas.
Servicio al cliente.
Comunicaciones relacionadas con la relación comercial.

29. DATOS DE PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

SGS podrá tratar información de personas naturales vinculadas con proveedores y contratistas para:

Gestionar relaciones contractuales.
Realizar pagos.
Emitir documentos.
Coordinar servicios.
Gestionar entregas.
Cumplir obligaciones legales.
Mantener comunicación comercial y operativa.

30. GRABACIÓN DE LLAMADAS Y REGISTROS DE ATENCIÓN

Cuando SGS realice grabaciones de llamadas, videos, fotografías u otros registros relacionados con atención al cliente o seguridad, informará al Titular cuando corresponda y utilizará dichos registros únicamente para finalidades legítimas.

Los registros podrán utilizarse para:

Control de calidad.
Atención de reclamaciones.
Seguridad.
Verificación de operaciones.
Capacitación.
Gestión de servicio.

31. VIDEO VIGILANCIA

Cuando SGS utilice sistemas de videovigilancia en sus instalaciones, las imágenes serán tratadas para fines de seguridad, prevención, control y protección de personas y bienes.

La información obtenida mediante videovigilancia estará sujeta a medidas de seguridad y acceso restringido.

32. INCIDENTES DE SEGURIDAD

Cuando SGS identifique un incidente que comprometa datos personales, realizará las acciones internas correspondientes para:

Contener el incidente.
Evaluar su alcance.
Reducir posibles daños.
Implementar medidas correctivas.
Documentar el incidente.
Realizar las notificaciones que legalmente correspondan.

33. RESPONSABILIDAD DE LOS COLABORADORES

Los colaboradores de SGS que tengan acceso a datos personales deberán:

Utilizar la información únicamente para funciones autorizadas.
Mantener confidencialidad.
Proteger las credenciales de acceso.
Evitar compartir información sin autorización.
Reportar incidentes de seguridad.
Cumplir los procedimientos internos.

La obligación de confidencialidad podrá mantenerse incluso después de terminada la relación laboral o contractual cuando legalmente corresponda.

34. ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

SGS procurará mantener actualizada la información personal que utiliza.

Los Titulares podrán solicitar la actualización o corrección de sus datos mediante los canales establecidos en esta Política.

35. INFORMACIÓN INEXACTA O DESACTUALIZADA

Cuando un Titular detecte que SGS tiene información incorrecta, incompleta o desactualizada, podrá solicitar su corrección.

SGS realizará las verificaciones necesarias antes de efectuar modificaciones.

36. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

SGS podrá modificar esta Política cuando:

Cambie la legislación.
Cambien los procesos internos.
Se incorporen nuevos canales de atención.
Se incorporen nuevos sistemas tecnológicos.
Cambien las finalidades del tratamiento.
Se identifiquen nuevos riesgos.

Cuando exista un cambio sustancial, SGS informará la modificación por los medios que resulten apropiados.

La SIC señala que las políticas de tratamiento deben mantenerse a disposición de los Titulares y actualizarse conforme a las necesidades y cambios aplicables.

37. VIGENCIA

La presente Política entra en vigencia a partir de su aprobación y publicación por parte de SGS Distribuciones y más S.A.S.

Versión: 1.0

Fecha: 04 de septiembre de 2026

38. CONTROL DE CAMBIOS

Versión	Fecha	Descripción	Responsable
1.0	04/09/2026	Creación de la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales	SGS Distribuciones y más S.A.S.

39. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

SGS DISTRIBUCIONES Y MÁS S.A.S.

Marca: Diodo

NIT: [NIT]

Dirección: [DIRECCIÓN]

Teléfono / WhatsApp: 316 826 5193

Correo de protección de datos: [CORREO]

Página web: www.diodo.com.co

ANEXO 1 — AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

AUTORIZACIÓN

En cumplimiento de la normativa colombiana aplicable en materia de protección de datos personales, autorizo a SGS Distribuciones y más S.A.S. para recolectar, almacenar, utilizar, consultar, actualizar, circular y tratar mis datos personales para las finalidades informadas en su Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales.

Declaro que he sido informado(a) sobre:

Las finalidades del tratamiento.
Mis derechos como Titular.
Los mecanismos para consultar, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de mis datos cuando legalmente proceda.
Los mecanismos para revocar la autorización cuando legalmente proceda.
Los canales de atención establecidos por SGS.

Finalidades comerciales

☐ Autorizo el envío de información comercial, promociones, ofertas, novedades y productos de SGS.

☐ No autorizo el envío de información comercial.

Comunicaciones

Autorizo el contacto mediante:

☐ Correo electrónico
☐ WhatsApp
☐ Llamadas telefónicas
☐ Mensajes de texto
☐ Otros canales legalmente permitidos

Nombre: ______________________________

Documento: ___________________________

Teléfono: _____________________________

Correo electrónico: ____________________

Firma: _______________________________

Fecha: _______________________________

ANEXO 2 — AVISO DE PRIVACIDAD CORTO

AVISO DE PRIVACIDAD

SGS Distribuciones y más S.A.S. informa que los datos personales suministrados serán tratados de acuerdo con su Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales, principalmente para gestionar solicitudes, cotizaciones, compras, pedidos, facturación, entregas, garantías, servicio al cliente, relaciones comerciales y, cuando exista autorización, comunicaciones comerciales.

El Titular puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos cuando legalmente proceda, así como ejercer los demás derechos reconocidos por la legislación colombiana.

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con datos personales:

WhatsApp / teléfono: 316 826 5193
Correo: [CORREO OFICIAL]
Web: www.diodo.com.co

La Política completa se encuentra disponible en los canales oficiales de SGS.

ANEXO 3 — TEXTO CORTO PARA FORMULARIOS WEB

Tratamiento de datos personales

Al enviar este formulario autorizo a SGS Distribuciones y más S.A.S. para tratar mis datos personales con el fin de atender mi solicitud, prestar los servicios correspondientes y gestionar la relación comercial, de acuerdo con su Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales.

☐ He leído y acepto la Política de Tratamiento de Datos Personales.

☐ Autorizo el envío de información comercial y promocional.

ANEXO 4 — TEXTO PARA CHECKOUT / COMPRA ONLINE

Protección de datos personales

Para procesar su compra, SGS Distribuciones y más S.A.S. tratará los datos personales necesarios para gestionar el pedido, pago, facturación, despacho, entrega, servicio al cliente, garantías y demás actividades relacionadas con la operación.

Para conocer las condiciones completas consulte nuestra Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales.

☐ Acepto el tratamiento de mis datos personales conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales.

☐ Deseo recibir información sobre promociones, productos y novedades de SGS/Diodo.

ANEXO 5 — TEXTO PARA WHATSAPP

Protección de datos personales

Al suministrar sus datos personales a SGS Distribuciones y más S.A.S. mediante este canal, usted autoriza su tratamiento para atender su solicitud y gestionar la relación comercial, conforme a nuestra Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales.

Para ejercer sus derechos o solicitar información sobre el tratamiento de sus datos puede comunicarse con nosotros mediante nuestros canales oficiales.

DECLARACIÓN FINAL

SGS Distribuciones y más S.A.S. reconoce la privacidad y protección de los datos personales como un componente fundamental de su relación con clientes, proveedores, colaboradores y demás personas con las que mantiene vínculos comerciales o administrativos.

SGS se compromete a realizar el tratamiento de la información de manera responsable, transparente y conforme a la legislación colombiana aplicable.

SGS DISTRIBUCIONES Y MÁS S.A.S.

Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales

Versión 1.0 — Septiembre de 2026.